礼品赠送一直是普遍存在的社会现象，它存在于人类社会的各个时期、地区。一件理想的礼品定制对接受方和赠与方来说，都能表达出某种特殊的愿望和情感，传递出某种特别的意义和信息。礼品好比一个宣言，它既宣告了我们与接收方的客情，又展示了品牌方的用心和企业特色。
礼品也反映了企业想要在对方心中树立怎样的形象，更重要的是它对接受者。
一种宣告，一种认可，一种精神，也是一种感恩。不管我们是不是认可这个道理，事实上礼品对双方都有着不同的意义，而且在我们的工作、生活中都扮演着很重要的角色，我们对礼品的渴求也是对赞同、慈爱、尊重、理解或者其他情感的渴求。而赠与的定制礼品，是可以增加品牌公信力，扩大品牌对用户的影响的。
礼品不同于礼品定制，而定制的特征具有非常强的创意感、新颖度、工艺性和实用性。企业在做礼品定制前首先要明确的是礼赠的目的，是合作双方加深客情关系？还是商业愿景——拓展业务经营范围，因此要结合渠道、时间、等级来综合定制。
有了目的，自然就是要确定对象，企业礼赠一般是针对一个机构或者一个团体，所以定制时，要考虑客户的特性，通过个性化的体现，这样的定制礼品才会更有含义。前面提到的礼赠品的节点也同样重要，有时候业务需要定期往来，可以选择有特殊意义的日子，比如节日、纪念日、线下组织的活动、大型的商务会议，所以我们还需要对企业客户、礼品种类、环境进一步的分析，确定正确的礼赠时机。
上述的三个方面其实都是紧密相连的，因为企业的商务礼赠是一个整体的活动，既需要配合企业的整体外交，又必须切合风俗、商务礼仪、心理学和社会学等要相关内容。企业礼品定制不同于个人礼物，可以把它作为企业的代言人，处于不同行业的企业都有不同的企业形象。
相同点，即如果不是为了促销品而产生的配套服务，就必须要体现公司的文化理念。而这种定制需得找专业的礼品厂家，结合企业和客户特点量身定制，而而它区别于个人礼物的最大特点就是一惯性、整体性和计划性。
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